Саженец пиона A. E. Kunderd (А. Е. Кундерт )

Мы организуем доставку по всей Москве и Ярославской области с вниманием к каждому заказу. Саженцы упаковываются вручную, с учётом особенностей каждого растения — так они сохраняют свежесть, здоровье и приходят к вам в полной готовности к посадке. От упаковки до вручения всё контролируем сами, чтобы вы получили качественный результат без лишних забот.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности. Все посылки формируются в порядке очереди, а дата доставки согласуется индивидуально. После оформления наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз мы не предоставляем.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и честную систему тарифов:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ выходит за стандартные размеры или включает крупногабаритные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем максимально выгодные и удобные условия для клиента.

Отслеживание заказа

Каждая отправка сопровождается уведомлением — вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отслеживайте движение посылки через официальный сайт СДЭК или Почты России. Мы также информируем клиентов через WhatsApp и всегда готовы ответить на вопросы — от первого звонка до момента доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Чтобы вы могли максимально комфортно оформить предоплату за заказ, мы предлагаем широкий выбор безопасных и проверенных каналов платежей. Выбирайте тот формат, который удобнее всего:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro или национальной системы Мир;
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без ввода дополнительных реквизитов;
• Сбербанк — перевод онлайн в личном кабинете или через кассу любого филиала;
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для тех, кто предпочитает операции через почтовые отделения;
• Qiwi‑кошелёк — оплата в несколько кликов через мобильное приложение или терминал;
• Банковская квитанция — удобна для клиентов, платежи фиксируются официально;
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с возможностью получения всех необходимых бухгалтерских документов.

Каждый способ гарантирует мгновенное подтверждение оплаты и автоматическую отправку ссылки на e‑mail или в SMS. Выберите оптимальный вариант, и мы сразу же начнём процесс комплектации продукции. Если возникнут вопросы по любому из методов оплаты, наш менеджер готов помочь 24/7 и подобрать для вас самый удобный формат.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Мы знаем, как важно получать здоровые и сортовые саженцы, которые действительно приживаются. Поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией. Вы можете быть уверены — мы берём ответственность за качество и соответствие посадочного материала.

Что вы получаете вместе с заказом:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения успешно укореняются. Если саженец не приживётся — мы решим вопрос в вашу пользу.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Каждый саженец проходит проверку — пересорт исключён.

Как действовать при получении заказа

Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому предусмотрели чёткие и понятные условия возврата и замены. Всё, что нужно — вовремя сообщить о проблеме.

Что важно знать:

• При получении проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если вы обнаружили дефект или несоответствие уже после вскрытия посылки — свяжитесь с нами. Мы рассмотрим обращение, и при подтверждении гарантийного случая предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.
• Обращения по ненадлежащему качеству принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждающие материалы (фото, видео).
• Все обращения направляйте по e-mail: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене несёт покупатель.