Луковица крокуса крупноцветкового Гранд Мэтр (Grand Maitre)

Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Ярославской области. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.

Сроки отправки

Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.

Стоимость доставки

Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.

Отслеживание заказа

С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.

Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 05.02.2026

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Выбирая саженцы для своего сада, хочется быть уверенным в каждой детали: от сорта до состояния корней. Именно поэтому мы предлагаем больше, чем просто посадочный материал — мы даём гарантию качества, подтвержденную реальными обязательствами. Каждый заказ, отправленный из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией, чтобы покупка была спокойной, а результат — предсказуемым.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. Наши саженцы адаптированы к различным условиям и при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу прекрасно приживаются. Если по какой-то причине растение не прижилось — мы найдём решение: заменим товар или предложим иную форму компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проходит тщательную сортировку, исключающую пересорт. Вы получаете именно тот сорт, который был указан в карточке товара, с полным соответствием заявленным характеристикам.
• Контроль при получении. Важно осмотреть посылку при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от заказа и составить акт отказа в почтовом отделении или у курьера транспортной компании. Это позволит оперативно запустить процесс разбирательства и решения возможной проблемы.

Если дефекты или несоответствия стали заметны уже после вскрытия посылки, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оптимальное решение в кратчайшие сроки.

Условия возврата и замены

Мы стараемся сделать процесс возврата и замены понятным и честным. Все обращения рассматриваются индивидуально и строго в рамках установленных сроков.

• Срок действия гарантии — 6 мес. с даты отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров с браком или несоответствием описанию. Продукция надлежащего качества возврату не подлежит.
• Обработка обращений по качеству занимает до 30 календарных дней с момента получения официального запроса.
• Подтверждение личности — необходим паспорт.
• Документы — фото, видео и иные материалы, подтверждающие проблему.
• Связь с нами — все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.

Мы создаём прозрачные условия покупки, чтобы каждый клиент чувствовал уверенность и поддержку. С нашей гарантией вы точно знаете: ваш заказ защищён.